Умови доставки та оплати

Способи доставки

Нова ПоштаЗамовлення від 1000 грн., а також габаритні замовлення відправляються по передплаті 10%. Відправлення впродовж двох робочих днів.

Способи оплати

Пром-оплата
Післяплата
Оплата на рахунокОплата на рахунок ФОП. Також на цей рахунок можна оплатити за наступним номером: 5169 3305 3825 8515
Оплата за реквізитамиОплата за замовлення на рахунок організації. Рахунок на оплату буде виставлений після погодження з менеджером.

Гарантія:

Умови надання гарантії

Початком гарантійного терміну є дата продажу товару, яка вказана в заповненому гарантійному талоні на конкретний виріб. У разі неналежної роботи світлотехнічного обладнання покупець може звернутися до Сервісного центру для усунення неполадок протягом усього гарантійного терміну служби.
Гарантія Гаряча Господарка не поширюється на товари:

● з видимими ознаками втручання в їх конструкцію та слідами механічних пошкоджень;
● з ознаками порушення умов експлуатації та слідами перегріву й руйнування електронних компонентів;
● без чека (товарної накладної) і заповненого гарантійного талона;
● без збереженої фірмової упаковки;
● з вичерпаним гарантійний строк служби.

Умови обміну продукції

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» (розділ 2, стаття 9), покупець може обміняти товар, придбаний в інтернет-магазині світлотехніки Гаряча Господарка протягом 14 днів.
До обміну приймається товар, який:

● не використовувався й не має слідів експлуатації, механічних пошкоджень тощо;
● має повністю збережений товарний вигляд, упаковку й повну комплектність;
● має документи, що підтверджують його покупку в інтернет-магазині Гаряча Господарка.

Обмін товару проводиться тільки після отримання експертного висновку технічної служби компанії про стан виробу.

Умови повернення продукції

Покупець може повернути товар від компанії Гаряча Господарка при дотриманні наступних умов:

● протягом 14 днів із дня покупки;
● за наявності товарного чека і супровідної документації;
● при збереженні товарного вигляду, цілісності упаковки;
● за відсутності слідів використання.

При розірванні договору купівлі-продажу, грошові кошти виплачуються в повному обсязі відповідно до суми, зазначеної на чеку на момент покупки. Гроші можуть бути повернуті в день розірвання договору або не пізніше 7 робочих днів після цього.
Для проведення процедури повернення продукції, достатньо зв'язатися з менеджером компанії Гаряча Господарка залишити відповідну заявку. Передачу виробу нашим працівникам можна здійснити за допомогою сервісу «Нова Пошта».

Спосібі оплати та доставки вибирає клієнт.
1. Передплата на рахунок ФОП. Номер рахунку повідомляється після узгодження всіх деталей Вашого замовлення.
2. Оплата безпосередньо при отриманні товару (післяплата) після перевірки і отриманні товару у транспортній компанії.
3. Оплата готівкою при самовивозі.

Доставка товарів нашого інтернет-магазину здійснюється по всій території України. Доставкою займаються транспортні компанії, з якими ми співпрацюємо (Нова Пошта). Доставку оплачує клієнт за тарифами транспортних компаній. Номер товарно-транспортної накладної (ТТН) повідомляємо клієнту після відправки. Інтернет-магазин не несе відповідальності за можливі пошкодження в процесі транспортування.

Шановні клієнти!
Звертаємо вашу увагу на те, що при отриманні товару на поштовому відділенні, ви маєте можливість його оглянути на відсутність дефектів (навіть якщо замовлення оплачене).
Претензії щодо якості та справності товарів після отримання не приймаються.

У випадку отримання замовлення на поштоматі чи адресною доставкою, пошкодження має бути оперативно зафіксовано і повідомлено адміністрацію магазину.

Ми цінуємо ваш час та сподіваємося на плідну співпрацю!

Передоплата на картку ПриватБанку. Дзвінок менеджера не потрібно
Після оформлення замовлення, наш менеджер надішле реквізити для оплати по СМС

Передоплата на картку ПриватБанку. Потрібен дзвінок менеджера
Передплата на банківську картку, яку вкаже наш менеджер, після підтвердження замовлення

Хочу обговорити деталі в Вайбере
Якщо хочете обговорити деталі замовлення та оплати наш менеджер напиши Вам в Вайбер

Наложенний платіж
Оплатити вашу покупку ви можете при отриманні у відділенні Нової пошти. Вартість післяплати - 20 грн + 2% від вартості замовлення (відповідно до тарифів Нової Пошти).