Умови доставки та оплати

Способи доставки

Нова ПоштаЗамовлення до 100 грн. опрацьовуються тільки по повній передплаті. Замовлення від 1000 грн., а також габаритні замовлення відправляються по передплаті 10%. Відправлення протягом двох робочих днів.
Доставка кур'єром

Способи оплати

Пром-оплата
Післяплата
Оплата за реквізитами
Оплата картою Visa, Mastercard - WayForPay

Гарантія:

Умови надання гарантії

Початком гарантійного терміну є дата продажу товару, яка вказана в заповненому гарантійному талоні на конкретний виріб. У разі неналежної роботи світлотехнічного обладнання покупець може звернутися до Сервісного центру для усунення неполадок протягом усього гарантійного терміну служби.
Гарантія Гаряча Господарка не поширюється на товари:

● з видимими ознаками втручання в їх конструкцію та слідами механічних пошкоджень;
● з ознаками порушення умов експлуатації та слідами перегріву й руйнування електронних компонентів;
● без чека (товарної накладної) і заповненого гарантійного талона;
● без збереженої фірмової упаковки;
● з вичерпаним гарантійний строк служби.

Умови обміну продукції

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» (розділ 2, стаття 9), покупець може обміняти товар, придбаний в інтернет-магазині світлотехніки Гаряча Господарка протягом 14 днів.
До обміну приймається товар, який:

● не використовувався й не має слідів експлуатації, механічних пошкоджень тощо;
● має повністю збережений товарний вигляд, упаковку й повну комплектність;
● має документи, що підтверджують його покупку в інтернет-магазині Гаряча Господарка.

Обмін товару проводиться тільки після отримання експертного висновку технічної служби компанії про стан виробу.

Умови повернення продукції

Покупець може повернути товар від компанії Гаряча Господарка при дотриманні наступних умов:

● протягом 14 днів із дня покупки;
● за наявності товарного чека і супровідної документації;
● при збереженні товарного вигляду, цілісності упаковки;
● за відсутності слідів використання.

При розірванні договору купівлі-продажу, грошові кошти виплачуються в повному обсязі відповідно до суми, зазначеної на чеку на момент покупки. Гроші можуть бути повернуті в день розірвання договору або не пізніше 7 робочих днів після цього.
Для проведення процедури повернення продукції, достатньо зв'язатися з менеджером компанії Гаряча Господарка залишити відповідну заявку. Передачу виробу нашим працівникам можна здійснити за допомогою сервісу «Нова Пошта».

Способи оплати та доставки вибирає клієнт.

Оплата.

1. Передоплата на карту Приватбанку (іншого банку) зручним для Вас способом. Номер карти повідомляється після узгодження всіх деталей Вашого замовлення.

2. Оплата безпосередньо при отриманні товару (наложений платіж) після перевірки і отриманні товару у транспортній компанії.

3. Оплата готівкою при самовивозі.

Доставка товарів нашого інтернет-магазину здійснюється по всій території України. Доставкою займаються транспортні компанії, з якими ми співпрацюємо (Нова Пошта). Доставку оплачує клієнт за тарифами транспортних компаній. Номер товаро-транспортної накладної (ТТН) повідомляємо клієнту після відправки. Інтернет-магазин не несе відповідальності за можливі пошкодження у процесі транспортування.

Обмін та повернення товару (крім товарів, який відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 не підлягають обміну та поверненню) здійснюється за умови, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий покупцеві разом з проданим товаром. Оплату за обмін чи повернення продукції здійснює клієнт.

Передоплата на картку ПриватБанку. Дзвінок менеджера не потрібно
Після оформлення замовлення, наш менеджер надішле реквізити для оплати по СМС

Передоплата на картку ПриватБанку. Потрібен дзвінок менеджера
Передплата на банківську картку, яку вкаже наш менеджер, після підтвердження замовлення

Хочу обговорити деталі в Вайбере
Якщо хочете обговорити деталі замовлення та оплати наш менеджер напиши Вам в Вайбер

Наложенний платіж
Оплатити вашу покупку ви можете при отриманні у відділенні Нової пошти. Вартість післяплати - 20 грн + 2% від вартості замовлення (відповідно до тарифів Нової Пошти).